דילוג לתוכן
לוגו אומניבוקס
  • עמוד ראשי
  • דוקומנטציה
  • החשבון שלי
  • עדכונים
תפריט
  • עמוד ראשי
  • דוקומנטציה
  • החשבון שלי
  • עדכונים

תחילת עבודה

3
  • ברוך הבא לOMNIBOX!
  • הכרת המערכת
  • סוגי ערוצים

הגדרות אדמין

10
  • הגדרות ראשוניות עבור מנהל המערכת
  • סקירה כללית
  • החשבון שלי
  • מידע כללי (GENERAL)
  • הגדרות צ\'אט
  • שעות פעילות
  • מחלקות (DEPARTMENT)
  • ניהול צוות (TEAM)
  • תגובה מהירה (Quick Reply)
  • תפקידים והרשאות משתמשים

אוטומציות

5
  • תחילת עבודה עם אוטומציות
  • מניעת קבלת קבצים – ערוץ אישי
  • מניעת קבלת קבצים – ערוץ רשמי
  • מניעת הוצאת קבצים – ערוץ רשמי
  • מניעת הוצאת קבצים – ערוץ אישי

ניהול ערוצים

3
  • Rest API
  • מעקב משימות (Follow ups)
  • התכתבות (Chat)

ערוץ פרטי

4
  • משיכת אנשי קשר מהמכשיר
  • סנכרון הודעות מהמכשיר
  • ניתוק מכשיר פרטי מהמערכת
  • חיבור מכשיר פרטי למערכת

ערוץ רשמי

6
  • חיבור ערוץ (WhatsApp API)
  • הודעת תבנית חדשה – ערוץ רשמי
  • יצירת תפריט ניווט מתקדם
  • סוגי תפריטים
  • שליחה ידנית של הודעת תבנית
  • פעולות נוספות

ערוץ BOT

5
  • פעולות ראשונות עבור BOT
  • חיבור מכשיר למערכת
  • אוטומציה בערוץ BOT
  • חסימת תוכן/טקסט-נכנס בקבוצות
  • חסימת מדיה/טקסט – נכנס
  • עמוד ראשי
  • דוקומנטציה
  • ניהול ערוצים
  • ערוץ רשמי
  • חיבור ערוץ (WhatsApp API)
View Categories

חיבור ערוץ (WhatsApp API)

0:00 / 2:12
  • View as Markdown Open this page as plain Markdown (opens in a new tab)
  • Open in ChatGPT Ask questions about this page (opens in a new tab)
  • Open in Claude Ask questions about this page (opens in a new tab)
  • Open in Google AI Studio Ask questions about this page (Google account required) (opens in a new tab)

המדריך הזה יעזור לך לבצע את השלבים הנדרשים כדי לחבר מספר טלפון ייעודי לMETA API עבור ערוץ רשמי במערכת OMNIBOX.

דרישות מקדימות #

  • יש ליצור עמוד עסקי בMETA BUSINESS SUITE
  • יש לאמת את עמוד העסק
  • יש להכין מבעוד מועד מספר טלפון ייעודי לשימוש במערכת (יש לוודא שהמספר טלפון אינו מחובר לחשבון WhatsApp פרטי או עסקי, ואין לחבר אותו לחשבון כזה כל עוד הוא משמש עבור שימוש במערכת כערוץ רשמי)
  • יש לחבר אמצעי תשלום בחשבון העסקי שלך לצורך חיובי שימוש

1.יצירת ערוץ רשמי חדש #

  • כניסה למערכת OMNIBOX
  • מעבר לעמוד ערוצים [Channels]
  • יצירת ערוץ חדש
  • בחירה באפשרות Cloud api
  • בשלב (2) יש למלא את השדות הדרושים:
    System User Access Token
    Business manager ID
    * אם אין ברשותך את הפרטים הדרושים, יש להשלים את פעולת יצירת אפליקציית WhatsApp כפי שיוסבר בהמשך המדריך מטה.
//

יצירת אפליקציית מפתחים ב-META #

  • כניסה לפרופיל העסקי שלך ב-META בקישור הבא: https://business.facebook.com/
  • יש לעבור לעמוד פרטי חשבון עסקי לודא כי העסק מאומת על ידי חיווי V ירוק לצד המילה Verified.
    (אם העסק איננו מאומת, יש לאמת את העסק, תהליך אימות אורך כ-2 ימי עסקים לרוב.)
//

3. יש לעבור לעמוד אפליקציות מפתחים על ידי לחיצה על הקישור הבא: https://developers.facebook.com/apps
4. יש ללחוץ על כפתור יצירת אפליקציה

//

5. במסך הבא נבחר /אחר/ Other

//

6. נבחר את סוג האפליקציה (Business) ונמשיך לשלב הבא.

//

7. נמלא את השדות הדרושים, נבחר את העמוד העסקי אליו נשייך את האפליקציה.
לאחר מילוי השדות נלחת על כפתור יצירת האפליקציה.

//

8. נחזור לעמוד האפליקציות ונלחץ על האפליקציה החדשה שעתה יצרנו.
נגיע למסך הדשבורד של האפליקציה ונגלול מטה.
* לבחור באפשרות של WhatsApp

//

9. מיד נעבור למסך הגדרת אפליקצית WhatsApp חדשה.
יש לודא שהעסק הרצוי מופיע בשדה לבחירה, נלחץ על המשך.

//

10. נעבור למסך הגדרות (Configuration) ונלחץ על כפתור EDIT לצורך חיבור Webhook למערכת OMNIBOX.

//

11. במקביל, נעבור למסך הערוצים במערכת OMNIBOX ונלחץ על יצירת ערוץ חדש.
נבחר באפשרות של ערוץ Cloud api ונעתיק את השדות הנחוצים להשלמת הגדרת ה-Webhook באפליקציית Meta.

//
//

12. לאחר אימות מוצלח נלחץ על כפתור ניהול (Manage) באותו המסך.
בחלון שייפתח, נסמן את כל התיבות בעמודה הימנית כפי שמסומן בצילום מסך.
לאחר סימון כל תיבות ההרשאות, נלחץ על סיום (Done).

//

13. נעבור למסך API Setup בעזרת תפריט הניווט משמאל,
במסך הזה נקבל את פרטי ה-API של אפליקציית הWhatsApp העסקי שיצרנו במדריך זה.
שדות אלו נדרשים בכדי להשלים את פעולת יצירת ערוץ רשמי לארגונך.
* יש להעתיק את השדות האלו אל מערכת OMNIBOX להשלמת תהליך בהתאם לדרישה.

//

נדביק את השדות הדרושים במסך יצירת הערוץ הרשמי במערכת OMNIBOX ונעבור לשלב הבא.

//
ערוצים
מה דעתך?
עדיין תקוע? איך אנחנו יכולים לעזור?

איך אנחנו יכולים לעזור?

פעולות נוספותהודעת תבנית חדשה – ערוץ רשמי

כתיבת תגובה לבטל

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

Table of Contents
  • דרישות מקדימות
  • 1.יצירת ערוץ רשמי חדש
  • יצירת אפליקציית מפתחים ב-META
לוגו אומניבוקס

פתרון omnichannel מתקדם לעסקים

Facebook-f Linkedin Twitter
שירות לקוחות
  • עמוד ראשי
  • דוקומנטציה
  • החשבון שלי
  • עדכונים
  • עמוד ראשי
  • דוקומנטציה
  • החשבון שלי
  • עדכונים
מרכז ידע
  • מדיניות פרטיות
  • מדיניות שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • מדיניות שימוש

2026 Copyright © Omnibox by TerraZone.io

בואו נדבר