דילוג לתוכן
לוגו אומניבוקס
  • עמוד ראשי
  • דוקומנטציה
  • החשבון שלי
  • עדכונים
תפריט
  • עמוד ראשי
  • דוקומנטציה
  • החשבון שלי
  • עדכונים

תחילת עבודה

3
  • ברוך הבא לOMNIBOX!
  • הכרת המערכת
  • סוגי ערוצים

הגדרות אדמין

10
  • הגדרות ראשוניות עבור מנהל המערכת
  • סקירה כללית
  • החשבון שלי
  • מידע כללי (GENERAL)
  • הגדרות צ\'אט
  • שעות פעילות
  • מחלקות (DEPARTMENT)
  • ניהול צוות (TEAM)
  • תגובה מהירה (Quick Reply)
  • תפקידים והרשאות משתמשים

אוטומציות

5
  • תחילת עבודה עם אוטומציות
  • מניעת קבלת קבצים – ערוץ אישי
  • מניעת קבלת קבצים – ערוץ רשמי
  • מניעת הוצאת קבצים – ערוץ רשמי
  • מניעת הוצאת קבצים – ערוץ אישי

ניהול ערוצים

3
  • Rest API
  • מעקב משימות (Follow ups)
  • התכתבות (Chat)

ערוץ פרטי

4
  • משיכת אנשי קשר מהמכשיר
  • סנכרון הודעות מהמכשיר
  • ניתוק מכשיר פרטי מהמערכת
  • חיבור מכשיר פרטי למערכת

ערוץ רשמי

6
  • חיבור ערוץ (WhatsApp API)
  • הודעת תבנית חדשה – ערוץ רשמי
  • יצירת תפריט ניווט מתקדם
  • סוגי תפריטים
  • שליחה ידנית של הודעת תבנית
  • פעולות נוספות

ערוץ BOT

5
  • פעולות ראשונות עבור BOT
  • חיבור מכשיר למערכת
  • אוטומציה בערוץ BOT
  • חסימת תוכן/טקסט-נכנס בקבוצות
  • חסימת מדיה/טקסט – נכנס
  • עמוד ראשי
  • דוקומנטציה
  • ניהול ערוצים
  • התכתבות (Chat)
View Categories

התכתבות (Chat)

0:00 / 0:19
  • View as Markdown Open this page as plain Markdown (opens in a new tab)
  • Open in ChatGPT Ask questions about this page (opens in a new tab)
  • Open in Claude Ask questions about this page (opens in a new tab)
  • Open in Google AI Studio Ask questions about this page (Google account required) (opens in a new tab)

מבט על

מודול הצ\'אט ב-OMNIBOX מאפשר צפייה בהודעות משתמש/לקוח שנשלחו או התקבלו בפלטפורמות צ\'אט שונות.
בנוסף, המודול מאפשר לך לתקשר עם הלקוחות שלך בערוצים שונים ולספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה מבלי לפתוח יותר מדי פלטפורמות או תיבות דואר נכנס.
באמצעות צ\'אט, אתה יכול להגיב לשאלות המגיעות מוואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, טלגרם ו-WeChat.

מה דעתך?
עדיין תקוע? איך אנחנו יכולים לעזור?

איך אנחנו יכולים לעזור?

מעקב משימות (Follow ups)Rest API

כתיבת תגובה לבטל

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

לוגו אומניבוקס

פתרון omnichannel מתקדם לעסקים

Facebook-f Linkedin Twitter
שירות לקוחות
  • עמוד ראשי
  • דוקומנטציה
  • החשבון שלי
  • עדכונים
  • עמוד ראשי
  • דוקומנטציה
  • החשבון שלי
  • עדכונים
מרכז ידע
  • מדיניות פרטיות
  • מדיניות שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • מדיניות שימוש

2026 Copyright © Omnibox by TerraZone.io

בואו נדבר